Провоз багажа и ручной клади в авиакомпании "Россия": нормы и правила

Нормы провоза багажа в авиакомпании "Россия" интересуют многих пассажиров, поскольку предприятие является дочерним подразделением более крупного российского авиаперевозчика Аэрофлот и регулярно осуществляет рейсы из крупнейших аэропортов Санкт-Петербурга и Москвы в разные регионы. Также авиакомпания является единственным российским перевозчиком, использующим на своих маршрутах двухпалубные пассажирские лайнеры Boeing 747.

Багаж в авиакомпании "Россия" подразделяется на ручную кладь, которая находится при пассажире в салоне самолета, и чемоданы или большие сумки, перевозимые в багажном отсеке. Для удобства путешествия рекомендуется приобретать чемоданы стандартных размеров, соответствующие нормативным требованиям авиакомпании по габаритам.

Динамично развивающаяся компания обслуживает множество популярных туристических маршрутов и, отправляясь в путешествие, важно выбрать для себя наиболее комфортный тариф, чтобы не переплачивать за багаж.

Для каждого тарифного плана установлены определенные нормы, за превышение которых взимается дополнительная плата.

Определившись заранее с количеством необходимых багажных мест можно избежать множества проблем с регистрацией и досмотром.

Нормы багажа в авиакомпании "Россия"

На правила провоза багажа в авиакомпании "Россия" влияет не только тарифный план, но и нумерация рейса. На данный аспект следует обратить особое внимание.

В регистрируемом багаже следует контролировать также габаритные параметры провозимых сумок и чемоданов, которые по суммарному показателю трех сторон не должны выходить за норму в 158 см. Что касается ручной клади, то ее габариты также не должны превышать параметры 55х40х25см.

Пассажирам, отправляющимся в путешествие с чемоданом негабаритных размеров, по весовым показателям или суммарным параметрам трех измерений превосходящим 203 см, придется предварительно подать заявку на его перевозку диспетчеру авиакомпании не позже 36 часов до отмеченного в билете вылета.

Нормы провоза багажа на рейсах SU 6001-6999

Выбор билета с определенным классом обслуживания влияет и на нормы, установленные для бесплатного провоза багажа в каждом из тарифных планов. Для рейсов нумерации SU 6001-6999 определены следующие лимиты:

• Эконом – 1 багажное место до 23 кг плюс ручная кладь до 10 кг;
• Эконом-лайт – 1 место ручной клади до 10 кг, без багажа;
  
• Эконом–премиум – 2 места багажа, по массе не превышающие 23 кг, и ручная кладь 1 место, менее 10 кг;
  
• Комфорт базовый – багаж до 23 кг и ручная кладь менее 10 кг;
  
• Комфорт максимум – 2 багажных регистрируемых места до 23 кг плюс ручная кладь менее 10 кг;
  
• Бизнес – багаж из 2-х мест, каждое до 32 кг, и место ручной клади в пределах 15 кг.
  

Соблюдение данных норм проверяется во время регистрации на рейс и, в случае их превышения, пассажирам придется доплатить по установленным авиаперевозчиком тарифам, ознакомиться с которыми можно на Интернет-ресурсе компании.

По сумме замеров трех сторон показатель должен быть не более 158 см, а весовые величины в пределах тарифного плана, не превышая 32 кг. Иначе придется дополнительно согласовывать разрешение на провоз сверхгабаритного багажа с авиакомпанией.

Чтобы избежать подобных проблем, предпочтительно приобретать чемоданы с габаритами сторон, соответствующими нормативным требованиям перевозчика и контролировать при упаковке багажа количество вещей для исключения возможного перевеса.

Нормы на провоз багажных мест на рейсах FV5501-5949

Пассажирам, купившим билет на рейс с номерами FV5501-5949, необходимо заранее уточнять у оператора допустимые габариты и вес багажа, определенные для бесплатного провоза.

Особенностью рейсов с данной нумерацией является использование системы «Weight concept», где определяющий критерий в провозе багажа – общий вес, вместо традиционного количества мест. Не менее важное значение для норм бесплатного провоза багажа имеет класс обслуживания и дальность маршрута. Уточнить установленные весовые параметры на провоз багажа бесплатно на каждом из конкретных рейсов, можно у оператора колл-центра заранее или во время оформления билета.

Для всех тарифов предусмотрена возможность в дополнение к багажу бесплатно провозить ручную кладь. В категории Эконом норма установлена в пределах 5 кг, а для тарифного плана Бизнес она составляет до 10 кг. По установленным перевозчиком правилам, габариты багажа должны не выходить за пределы 55х40х20 см.

Детям возрастной категории младше 2 лет, путешествующим вместе с родителями без приобретения отдельного места, также разрешен бесплатный провоз одного багажного места весом не больше 10 кг.

Перевозку сверхнормативного багажа, по весу превышающего 50 кг, пассажирские самолеты АК "Россия" не осуществляют.

Объединение багажа допускается только у пассажиров, следующих совместно, исходя из установленных норм. Семья может взять один чемодан, поместив в него вещи всех членов, или несколько, объединив их по общему весу, но не превышая тарифные нормы билетов.

Что разрешено провозить сверх нормы ручной клади

Заботясь о комфортном путешествии пассажиров, авиакомпания разрешает взять в самолет не только ручную кладь, но и некоторые другие необходимые предметы, без дополнительной оплаты, в числе которых:

• цветочный букет в упаковке;
• верхняя сезонная одежда;
  
• рюкзак или дамская сумочка, наполненные вещами;
  
• портплед с костюмом;
  
• мужской портфель с незапрещенными к провозу предметами;
  
• детское питание на период перелета;
  
• детская люлька для переноса и размещения малыша или коляска-трость;
  
• костыли, ходунки, роллаторы и другие средства, помогающие передвигаться пассажиру, включая складное кресло-коляску;
  
• лекарственные препараты по предписанию врача;
  
• диетическое питание;
  
• зонт в виде трости;
  
• товары из магазина Duty Free.
  

Общая масса дамской сумочки или рюкзака с вложенными в них вещами не должна быть более 5 кг, а размеры не выходить за габариты 50х42х20см. Для ребенка, летящего на отдельном предоплаченном месте, разрешается взять сертифицированное переносное детское кресло, разработанное для путешествующих с малышами в самолетах и оснащенное удобными ремнями безопасности. Данное устройство устанавливается на пассажирском кресле и позволяет безопасно разместить малыша в салоне авиалайнера.

Роликовые коньки, разных моделей самокаты, снаряжение для гольфа, скейтборды, рыболовные снасти и другое спортивное оборудование запрещено провозить в салоне авиалайнера. Такие предметы сдаются исключительно в багаж в АК "Россия" на основании установленных перевозчиком правил.

Транспортировка спортивного снаряжения

В ручной клади пассажирам разрешено провозить упакованную в чехол теннисную ракетку в количестве 1 шт, или набор из двух ракеток для бадминтона и трех воланов, также упакованные в чехол. Данные предметы не должны выходить по размерам за предусмотренные нормами стандарты, только при этом условии их провозят, как отдельный элемент ручной клади.

В составе регистрируемого багажа можно провозить следующее спортивное оборудование, помещенное в чехол:

• хоккейные клюшки с экипировкой;
• лыжи с палками;
  
• оборудование для сноуборда;
  
• велосипед в сложенном виде, согласно правилам транспортировки;
  
• клюшки для гольфа;
  
• рыболовные принадлежности.
  

Если по габаритным параметрам спортивное оборудование выходит за установленные нормы, предусмотренные правилами бесплатного провоза багажа, за него будет взиматься дополнительная оплата.

С тарифами, регламентирующими провоз сверхнормативного багажа, можно ознакомиться на официальном ресурсе авиаперевозчика.

Провоз животных

Для путешествия с домашними животными необходимо получить согласие авиакомпании на этапе бронирования билета, поскольку у данного авиаперевозчика существуют достаточно значительные ограничения по видам животных, разрешенных к провозу, и их количеству. Транспортировка животных не включена в норму бесплатного багажа, поэтому оплата взимается, как за нестандартный багаж.

Бесплатно разрешается провозить в салоне собаку-поводыря, сопровождающего хозяина во время перелета.

В авиакомпании установлены строгие правила на провоз животных и существует запрет на транспортировку следующих видов в багажном отсеке и салоне авиалайнера:

• членистоногих любых видов;
• грызунов – крыс, белок, бурундуков, тушканчиков и других видов;
  
• собак, принадлежащих к брахицефальным породам – мопсов, бульдогов, пекинесов, боксеров, грифонов и других;
  
• рыбок и других животных, требующих содержания во время транспортировки в воде;
  
• пресмыкающихся в виде ящериц, змей, хамелеонов и игуан.
  

К провозу допускаются только домашние животные и птицы, причем исключительно в контейнере, соответствующем установленным нормам.

Животные, превышающие по суммарному с контейнером весу 50 кг также не разрешено перевозить лайнерами компании.

Розыск багажа

В авиакомпании "Россия" также случаются ситуации с утерей или несвоевременной доставкой багажа. Чтобы вернуть пассажиру вещи в максимально сжатые сроки, авиакомпания использует международную систему автоматизированного розыска, способную отследить перемещение багажа по всему миру.

В случае отсутствия ваших вещей на ленте багажа следует обратиться к сотруднику компании за стойкой службы розыска и заполнить необходимые документы. По прибытии отставшего багажа в аэропорт, служба розыска связывается с пассажиром и организовывает доставку.

Розыском потерянного багажа компания занимается на протяжении 21 дня с периода поступления заявления от пассажира. Если за этот период багаж не был найден, пассажиром составляется письменная претензия с указанием суммы денежной компенсации ущерба.

Решение о компенсации принимает комиссия, исходя из норм, установленных Варшавской конвенцией и Воздушным кодексом РФ.