О компании Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) купли - продажи товара через интернет

Настоящее предложение является Публичной офертой, по которой Продавец - ООО "Империя сумок Он-лайн", Генеральный директор Ракицкая Анна Сергеевна (далее - Продавец), (Адрес: 140073, Московская обл., г. Люберцы, рп.Томилино, 23-й км Рязанского шоссе, стр.9, ОГРН 1155027003020, ИНН  5027226205, КПП 502701001, р/с 40702810038000031116 ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Московский банк ВСП № 01793, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225, тел. +7 (498) 659-53-53, Эл. адрес: info@imperiasumok.ru)
, делает предложение заключить Договор купли - продажи сумок, чемоданов, дорожных принадлежностей, аксессуаров, продажа которых осуществляется посредством электронных средств связи, на указанных в предложении условиях каждому, кто обратится (статья 426 Гражданского кодекса РФ). Данное предложение содержит все существенные условия Договора купли - продажи, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение.


1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1. Товар  - сумки, чемоданы, дорожные принадлежности, аксессуары, продажа которых осуществляется на территории Российской Федерации совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;

1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Продавец любому, кто обратится, и которое содержит все существенные условия.  

1.3. Акцепт - ответ Покупателя или совершение Покупателем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;

1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

1.5. Сайт - интернет-ресурс  Продавца www.imperiasumok.ru, т.е. электронный информационный ресурс Продавца, отображаемый в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде, размещаемый на аппаратно-программном комплексе, имеющий уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующий в Интернете;

1.6. Посетитель - лицо,  посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;

1.7. Покупатель — лицо, осуществившее Акцепт Договора - Оферты Продавца;

1.8. Заказ -  оформленная в соответствии с условиями Договора-Оферты заявка Покупателя на приобретение Товара или перечня Товаров, размещенная Покупателем самостоятельно на Сайте;

1.9. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Продавец и Покупатель.

2. ​ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ

2.1. Предложением на заключение Договора-Оферты Продавец подтверждает и гарантирует Покупателю, что Товар является новым, принадлежит Продавцу на праве собственности, на момент заключения Договора-Оферты в отношении Товара отсутствуют какие-либо права третьих лиц и (или) обременения, в том числе: Товар не находится под запретом отчуждения, арестом, не является предметом залога и других способов обеспечения исполнения обязательств перед третьими лицами, в отношении Товара отсутствуют юридические притязания, Товар в силу требований законодательства не изъят из оборота и не ограничен в обороте, не является товаром запрещенным к продаже на территории Российской Федерации.

2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Продавца считается принятым Покупателем с момента подтверждения заказа Покупателем посредством проставления соответствующей отметки о согласии с условиями Публичной оферты.

2.3. При совершении Покупателем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:

2.3.1. Покупатель ознакомлен, согласен и принял предложение Продавца;

2.3.2. Акцепт Продавцом получен;

2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;

2.3.4. Форма сделки, установленная ст. 493 ГК РФ для договора розничной купли-продажи, соблюдена.

3. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ПОКУПКИ ТОВАРА ПОСРЕДСТВОМ САЙТА

3.1. Покупатель обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом: 

  • до момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре - Оферте, он не должен заказывать какие-либо Товары продаваемые Продавцом;

  • данные, вносимые при регистрации Покупателем, должны быть достоверными, и Покупатель несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;

  • в случае несанкционированного  использования Аккаунта и (или) пароля Покупателя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца. Продавец не несет ответственности за любые убытки, причиненные Покупателю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля.

3.2. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

3.3. Продавец обязан передать Товар Покупателю в таре и (или) упаковке, отвечающих таким требованиям законодательства, соответствующих характеру поставляемого Товара и обеспечивающую его сохранность при перевозке и (или) хранении. При этом тара и (или) упаковка Товара не является многооборотной и не подлежит возврату Продавцу. Стоимость тары и (или) упаковки включена в цену Товара.

3.4. Покупатель оформляет Заказ и указывает свои контактные данные на странице https://www.imperiasumok.ru/personal/cart/. Подробная инструкция о порядке оформления заказа расположена на странице https://www.imperiasumok.ru/buyers/howtobye/

3.5. В рамках исполнения Договора - Оферты Покупателем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом исполнение определенного Заказа не прекращает действие Договора-Оферты.

4. УСЛОВИЯ ПРИЕМКИ - ПЕРЕДАЧИ,  ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

4.1. Продавец обязуется доставить Товар по адресу указанному в Заказе Покупателя  не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты оформления Заказа Покупателем, а Покупатель в свою очередь обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора - Оферты.

4.2. При приемке Заказа Покупатель обязан:  

4.2.1. провести осмотр на предмет наличия внешнего повреждения упаковки;

4.2.2. вскрыть в присутствии представителя Продавца внешнюю упаковку с целью проверки сохранности содержимого упаковки, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на нем. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии Товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, сверить артикул получаемого Товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара; 

4.2.3. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки и Товара, подписать сопроводительные документы на товар (накладную), подтверждающие получении Заказа;  

4.2.4. в случае наличия претензий отказаться от приемки Товара и потребовать от представителя Продавца составить Рекламационный акт в 2 (двух) экземплярах. В Рекламационном акте описываются все повреждения упаковки Товара, механические повреждения Товара и (или) его некомплектность. Один экземпляр Рекламационного акта остается у Покупателя, один у Продавца;  

4.2.5. если упаковка цела, а сам Товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, Покупатель указывает в Рекламационном акте информацию о том, что повреждений упаковки не обнаружено, но он отказывается от получения данного Товара и описывает повреждения и (или) некомплектность товара. 

4.3. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.

4.4. После подписания сопроводительных документов Товар считается переданным, а Продавец исполнившим свое обязательство по передаче.

4.5.1 Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи Товара надлежащего качества обменять купленный Товар на аналогичный, Товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектности и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с Продавцом. При отсутствии необходимого для обмена Товара у Продавца Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму, в этом случае Покупатель возмещает Продавцу накладные расходы за доставку Товара, в случае если доставка осуществлялась силами и средствами Продавца.

4.5.2. Возврат или обмен Товара надлежащего качества  осуществляется при условии,  если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.  В случае если документ, подтверждающий факт приобретения Товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан Покупателю, то обмен или возврат Товара должен быть произведен, если Покупатель докажет факт покупки Товара у данного Продавца.

4.6. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления им требования о его замене Продавец обязан заменить его в течение 7(семи) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования. В случае возникновения спорной ситуации о причинах возникновения недостатка Товара, он может быть принят для проведения проверки качества.

4.7. Клиент, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе потребовать замены Товара на любой другой Товар в наличии с соответствующим перерасчетом покупной цены.

4.8. Вместо предъявления вышеуказанного требования, Клиент вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

4.9. В случае обнаружения Клиентом недостатков Товара и предъявления требования о его замене, замена такого Товара осуществляется в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования Клиентом, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара (по решению Продавца) – замена будет осуществлена в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. 

4.10. Если в момент предъявления требования на складе отсутствует необходимый для замены Товар, то замена будет произведена в течение месяца со дня предъявления такого требования, либо в случае невозможности доставки такого Товара в указанные сроки, Клиенту будут возвращены уплаченные за товар денежные средства. 

4.11. В случае отказа Клиента от Товара ненадлежащего качества Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) дней с момента возврата Товара и предъявления Клиентом соответствующего требования. 

4.12. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец вправе в течение 10 (десяти) дней с момента возврата, провести экспертизу возвращаемого Клиентом Товара ненадлежащего качества, если иной срок не предусмотрен Законом РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

4.13. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым Товар был оплачен.

4.15. Обмен или возврат производится только в том магазине, в котором товар был приобретен.

4.16. Возврат Товара возможен следующими способами:

4.16.1. Самостоятельный возврат Клиентом Товара в магазин, в котором товар был приобретен;

4.16.2. Вызов курьера (услуга предоставляется жителям городов, в которых есть услуга доставки).

4.17 Для возврата денежных средств необходимо предоставить сам Товар, а также: 

4.17.1. Паспортные данные (копии 2 и 3 страницы);

4.17.2. Заполненный «Акт о возврате товара»

4.17.3. Товарный или кассовый чек; 

4.17.4. Банковские реквизиты (наименование банка, расчетный счет, БИК банка), в случае возврата на банковский счёт; 

4.17.5. Номер банковской карты, с которой производилась оплата; 

4.17.6. ФИО (на русском языке и в латинской транскрипции, как на банковской карте, с которой производилась оплата); 

4.17.7. Заявление на возврат товара в свободной форме.

5. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

5.1. Стоимость Товара указывается на сайте Продавца и согласовывается Сторонами в заказе, утвержденном Покупателем. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара.

5.2. Стоимость Товара включает в себя налог на добавленную стоимость, стоимость упаковки и маркировки Товара. ​Стоимость доставки товара согласовывается в заказе Покупателя.

5.3. Покупатель вправе оплатить Товар непосредственно в Интернет-магазине во время оформления Заказа банковской картой путем перечисления денежных средств на счет Продавца.

5.4. При доставке Товара курьером, покупатель вправе оплатить Товар только наличными денежными средствами.

5.5. При самовывозе Товара в одном из фирменных магазинов «Империя-Сумок», Покупатель вправе оплатить Товар с помощью банковской карты или наличными денежными средствами.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством РФ.

6.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

6.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

- неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

- неправомерных действий третьих лиц.

6.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

7.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.

7.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.

7.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна незамедлительно известить о них в письменном виде другую Сторону.

7.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору - Оферте. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.

7.5. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору - Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.

8.2. Споры разрешаются в суде по месту нахождения Продавца,  в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. ​Договор-Оферта вступает в силу  в момент оформления Покупателем первого заказа и действует до  момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.